第1715章 内容电商
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周不器跟陈东讨论了一番电商,不是闲扯皮,是他真的有一些想法,“唐斌辰那边,niconico做得挺不错,你知道不?”
“好像是挺不错。”
陈东不太了解具体情况。
周不器不满意,“niconico面向的就是二次元、宅男和追星粉,这跟京淘的用户群体高度重合,你得高效地把这块资源利用起来。”
陈东道:“那是视频网站,京淘做的是电商,引流的话……”
“不是引流!”周不器打断了他,“你这思路还是老套了一点,入乡随俗可以,别被本土的电商势力给同化了。电子商务虽然也是零售,但这终究是互联网,要有创新性思维!”
陈东道:“niconico和京淘有一些合作。”
“不够!”
“不够?”
“我关注了,niconico上与京淘有关的内容还是少了点。”
“我听指示。”
陈东放弃了,不明白周老大又有什么想法。
周不器气道:“上次在魔都开会时,我都讲过了,新的时代要发展网红经济,伱就没考虑过?你以为我说的就只是足球、电影、手机和无人机?”
陈东就很尴尬,“我思考过,就是理解得不深。”
周不器也没有跟他太较劲,说道:“网红经济是未来的大趋势,iphone不也是网红产品?你见iphone在电视上打广告了?”
“嗯。”
“京淘现在的模式,是货架式电商,包括淘宝、京东、亚马逊、乐天市场这种,其实都一样,都是货架式电商。这些公司都十几年了,在货架电商领域耕耘了这么多年,底子比京淘厚太多。京淘在日本竞争不过乐天和亚马逊,这也不奇怪。”
“对,货架。”陈东对这样的描述很认可,“就像商店里的货架一样,用户过来挑选商品。”
周不器道:“可是,用户往往只在有需求的时候,才会去商店里购物,很少有人闲着无聊了就去商店里转一圈。这是低频行为,注定流量很低。”
陈东道:“所以需要想办法引流,把外面的客户吸引过来。”
周不器道:“引流思路是对的,可还是偏传统。引流的逻辑,是我们想办法,比如商店促销,比如装修店铺,比如上新更多有趣的商品,是我们想办法创造一种吸引力,来吸引用户过来。更高级的思路,是让用户主动地过来。”
“主动?”
“这就是我说的网红经济,要重点在内容层面找机会。对普通人来说,去商店购物是低频行为,获取内容的行为才是高频。闲着无聊了很少有人去商店购物,绝大部分人躲在家里看电视。”
陈东明白了他的意思,深吸了一口气,“做互联网内容!围绕着京淘的商品的内容!”
周不器道:“京淘搞促销,的确能吸引来一部分消费者,可消费者这是被动行为,他们没有主观性的购物需求,只是看什么便宜就买什么。对实体百货生意也一样,促销有作用,可降价的结果必然就是利润率的下降。内容则不同,内容是推荐,是消费者在其他渠道获得了某种推荐产生了自我的购物需求,然后主动地来京淘购物。内容电商,不仅频率更高,面向货架电商更是一种降维似的打击。”
“内容电商……”
陈东有些发呆,感觉这一波的信息流来得太猛,冲击得大脑都有些短路了。
周不器道:“最好的消费,不是为了商品而消费,一件商品的本身价值才有多少?更多的衍生价值,就是内容。一件t恤,跟玛丽莲·梦露同款,就可以更有销量售价更高;三国盲盒在日本卖得这么好,消费者买的不是玩具本身,其实是在为内容付费。盲盒的抽奖玩法,三国的文化特征,以及niconico的开箱测评、《赤壁》电影的影响力,这些都是内容。包装在商品之外的内容,才能更好地刺激消费。”
刚才吉野仁在场的时候也说了,经济危机对日本的影响非常大,市场的消费热情断档式下跌。
07年的时候,日本的手机销量突破5000万台。08年金融危机爆发,销量直接暴跌到了3600万台,09年又跌到了3400万台。
很多时候不消费了,不是因为没钱。
而是失去了消费的冲动。
优秀的“内容”,就是刺激消费的绝佳法门。
最典型的代表就是后来国内兴起的直播电商产业,一经出现,就轰轰烈烈,对传统电商模式造成了极大的冲击。
不过,直播电商也有高低区分,低端的直播电商,就像个低端的街头小贩一样不断地吆喝,语速快得跟机关枪似的;还有的则是在“演戏”,跟街头卖艺似的,通过卖艺来号召观众下单;还有一些更低端的,要通过吵架、打架来吸引人气。
高端的直播电商,就像nasa的科学家,讲了一堂天文课,孩子们怀揣着对宇宙的憧憬就去买了天文望远镜;又像《百家讲坛》的讲师,讲了一段辉煌壮阔的历史,听众们就会内心好奇和崇敬,去购买相关的书籍进一步的阅读。
可不管是演戏、卖艺、吵架,还是殿堂级的讲座,其实都是内容,是内容背后所带来的主动型消费。
如果是娱乐内容,受众很广,那带动的消费力就更大了。
最典型的例子就是好莱坞商业大片。
5月份漫威影业上映的《钢铁侠2》,周不器看过相关的数据,过去4个月单是衍生品市场就为紫微星环球带来了1.7亿美元的收入。
内容电商的理论很前沿。
别说现在才2010年了,就算是2020年,那也是世界上最前沿的电商理论,除了在互联网商业模式上有着极致想象力和创造力的中国互联网人,全世界谁都玩不转。
不是老外不接受这一套,是包括亚马逊、facebook在内的一些巨头都缺乏类似的创意和执行力。tiktok在海外推出了直播电商后,一样把老外迷得神魂颠倒。
内容电商的思路很超前。
现在这个阶段,放在国内不合适,欧美也不行。
只有日本可以。
这里有着全世界最成熟的电商沃土。早在二三十年前还没有互联网时,日本的“通贩业”就非常发达了,就是“通信贩卖”,靠着电话、报纸、电视、杂志、广播等媒介来卖货。
“内容电商”的模式其实早就在日本出现了。
当时有商家在杂志上打广告卖货,有意向的消费者拨打杂志上留下的电话去下单,并留下收货地址,然后给指定的银行卡汇款,就可以等待收获了。
后来有人发现,这种硬广告效果不好,用讲故事的模式似乎销量更好。比如在杂志上写一篇文章,文章里的重要道具就是想要销售的商品。读者看过故事,就会迸发出很强烈的购买欲,就会积极地打电话下单了。
完全可以把这套模式搬到互联网上。
周不器把唐斌辰和陈东派到日本来拓展市场,也有好几年了,很多时候了解得越多,就越觉得当地人的商业思维真是太陈腐、太守旧了。
要是国内有这么好的商业土壤和社会氛围,商家们早就玩出花了。也不至于等到十年后短视频爆发了,才有机会把类似的生意做起来。
对周不器来说这当然是好事,本土电商行业缺乏对互联网的深刻理解,恰恰就是京淘在稳住脚跟之后,争取更多的市场份额的机会!
围绕着内容电商,周不器跟陈东说了一大通。
他没提前准备过,也没找韩教授帮忙做出一套闭环型的理论。但是没关系,陈东是自己人,把大概意思讲清楚了就行,细节上的一点小纰漏不重要。
把理论讲清楚,具体怎么搞,还得陈东慢慢思考,理解了之后去做。
周不器道:“内容不一定就只能是视频内容,这是一个泛化的概念。不过,这是个前沿的电商理论,也不能一口吃个胖子,慢慢来。”
陈东慢慢思索着,缓缓地说:“嗯,加深跟niconico的合作,跟一些优质的视频制作者合作。”
周不器笑道:“对,就像盲盒的开箱视频似的,可以多做一些类似的视频。内容不能太直接,太直接了硬广告的嫌疑太重,用户会有排斥感,一定要跟视频内容融合。比如……我给你举个例子,我不是说校内团购要做服装团购了嘛。”
“嗯。”
“你可以找一些有关注度的播主,让他们穿着一些二次元的衣服,漫画或者游戏造型,拍一个小视频挂在niconico上。这符合网站定位,也有利于为他们争取粉丝的喜好度,还能吸引人购买同款的衣服。”
陈东道:“我知道了,就怕实际效果不太好,内容流量也还是流量。niconico的流量规模远远不如youtube。”
周不器道:“对,先摸索模式,把这一整套的流程和运作模式搞清楚。日本有这类的市场,把实验做起来。以后说不定唐斌辰那边就做出来了一个比youtube流量更高的产品,京淘这边就可以迅速地响应了。”
(本章完)
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