第1716章 TT战略
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孙正义来信儿了,说是明天下午抵达东京。
这一天,周不器就去了软银运营商那边,见到了吉野仁,进一步地了解日本手机市场的现状,以寻找围绕着东芝手机业务的突破口。
周不器在吉野仁的陪同下,走访了三家软银的运营商直营店,也现场观察了几个用户购买手机的过程。
“怎么大家都在买功能机?”
“对,大家都习惯了功能机的方便性,主要就是nec、夏普、索爱、富士通、东芝、三洋、松下这几个品牌。”
“刚才那两个年轻人,是大学生吧?”这是让周不器最诧异的一点,“他们怎么也买功能机?”
吉野仁道:“智能手机的功能还是少了点。”
周不器就更惊讶了,“功能少?”
吉野仁欠了欠身,“对,比如手机支付,很多年轻人都喜欢手机支付的便捷性,可是智能手机还没法做到。”
“哦,你们有i-mode!”
周不器恍然大悟。
早期的智能手机,很多功能还有待开发,还处于发展之中。功能机就不一样了,尤其是日本的功能机产业,搭配着i-mode,堪称全世界最优秀的3g无线网体系,功能强大、应有尽有。
i-mode就有点像iphone上的苹果商店,发展了十几年,有各种各样的功能。
这一点,唐斌辰也跟周不器说过。
ucgram目前并没有在日本大面积推广,主要还是uc美颜,因为ucgram增加了图片社交功能,结构更复杂,不容易在i-mode适配。
吉野仁道:“i-mode的功能足够丰富,能够满足手机用户的所有需求。因为这个体系太强大,转型起来就特别困难。”
周不器道:“嗯,船大难掉头。”
欧美也有类似的运营商体系,但是都没有统一,不如i-mode覆盖了日本的所有手机用户,都算是小船,所以调头容易。
国内就更容易了,是空白市场,可以直接上手作画,而不需要把过去的画作擦掉。
周不器又问:“智能手机不可以加入i-mode这个体系吗?”
吉野仁笑道:“可以啊,在我的建议下,iphone和aster都加入了,所以这是卖得最好的两款智能手机。其他运营商销售的几款手机,包括索尼去年推出的首款安卓机,因为和i-mode的兼容性做得太差,也遭遇了很严重的失败。”
多少有些自卖自夸的嫌疑,水分很大。
周不器点了点头,断言道:“i-mode这种围绕着运营商的平台,注定没有出路。科技发展得这么快,智能手机的硬件条件越来越好,可以适应更强大的产品功能、更丰富的玩法。”
吉野仁微微鞠躬,“去年,智能手机的销售份额是12.6%,今年会达到25%,明年只会更多,大趋势是这样的。”
周不器笑了笑,“还有一个问题,你们销售的手机,款式是不是太多了?”
“啊?”
吉野仁微微一愣,不太理解。
周不器道:“品类太多了,选择困难,会极大地浪费导购员重复介绍的时间。同时,也会加大她们的培训时间。据我所知,日式美学追求的是简约。”
吉野仁欠身道:“这些手机厂商,我们已经合作很多年了。”
周不器道:“我说的不是功能机,功能机的设计丰富多彩、充满了个性化,品类的确需要多一些。可是智能手机没必要,你那天不是说了嘛,智能手机的同质化严重,都在相互抄袭。这是对的。我看还有htc、诺基亚、lg的智能手机,其实没必要。”
吉野仁听明白了他的意思,却不好给出什么回应。
这种事情太大,得由更高层来决策。
周不器的身份不一般,他也不是随随便便地来软银的运营商业务这边调研,他本身就是软银集团的董事。
这类的决策,还真得由董事会向下发。
第二天,孙正义回来了。
这样的人,已经习惯了连轴转的工作方式,精力旺盛得难以想象,根本不需要倒时差。晚上,就在一家很幽静的日料店里请周不器吃饭。
周不器开门见山,“爱斯达现在遇到了一点麻烦。”
孙正义道:“嗯,听说了,三星的安卓手机做得挺不错。在日本市场,他们搭上了ntt的关系。”
ntt是日本最大的运营商巨头,市场份额超过50%,软银只是排名第三,市场份额不足20%。庆幸的是软银现在手里还握有iphone的独家销售权。
周不器道:“不仅是三星,苹果和谷歌在操作系统领域的分歧越来越大,苹果对安卓手机的模仿越来越不满。同时,谷歌还想培养三星,来对抗爱斯达在安卓机市场过高的市场份额。”
做惯了大生意,孙正义一下就感受到了这背后的刀光剑影。
真不轻松!
爱斯达这是遭遇了围殴!
难怪他会这么急切地把自己叫回来。
只是对抗三星,这压力还小一点,眼下这是要同时跟三星、谷歌、苹果这三家科技巨头同时对抗。
孙正义表情严肃起来,“有办法吗?”
周不器喝了一口清酒,反而比他还平静,“能有什么办法,无非就是走一步看一步。先把亚洲的基本盘稳住。”
这是他做生意的一贯思路。
先有一个比较稳定的基本盘,然后再图谋扩张。紫微星就是这样做起来的。现在爱斯达受到了冲击,也得做最坏的打算。
孙正义眼神复杂,“爱斯达的基本盘是亚洲,三星的基本盘也是亚洲。”
周不器笑着说:“我们国家的市场不用担心,三星成不了气候。韩国市场……我也找到了现代合作。”
“现代?”
“对,未来几年,aster会进行贴牌,以现代的名义在韩国销售。”
“这还真像伱的作风。”孙正义哭笑不得,“也是,在韩国市场,只有现代能跟三星抗衡。”
周不器道:“东南亚市场基本都在中华文化的影响下,也问题不大,接下来就是日本市场了。不跟苹果比,只跟三星比。”
孙正义沉声道:“三星跟ntt达成了合作,三星的智能手机销量增幅很大。”
日本的三大运营商里,ntt是第一,市场份额53%,第二是kddi,市场份额25%,软银是第三,市场份额19%。
日本的手机基本都是由运营商出售的合约机,三星搭上了ntt的关系,就有了市场保证。这可比爱斯达跟软银合作厉害多了。
周不器道:“所以要想办法解决这个问题。”
“有什么办法?”
“我为软银的运营商业务,设计了一个‘tt战略’。”
“tt战略?”
孙正义一头雾水。
周不器道:“就是two-top战略,就是运营商只向用户推荐两家头部厂商的机型,并提供相应的补贴。一个是iphone,一个是aster。”
孙正义此前已经听吉野仁汇报过了,并未觉得奇怪。
这样的决策是有道理的。
在全世界的零售行业,都在朝着精简化流行,说起来这还是日本带起来的潮流呢。
过去的商店里,都是琳琅满目,每一个品类的商品,有几十甚至上百种选择,最典型的代表就是沃尔玛、家乐福。
可是,日本这边地少人多,尤其是东京,这里是全世界人口密度最高的大城市,寸土寸金。
很多小便利店没有那么多空间容纳太多的商品。
就只能是精挑细选。
只留下两三种最好的品类,帮助消费者筛选掉太多品质不那么好的品牌,也能免去了消费者选择困难症的痛苦。
这就大大地缩短了消费者的平均购物时间。
店铺的拥挤问题也解决了,单位时间内可以接纳更多的顾客了。同时,也大大降低了便利店的库存量和周转周期,还降低了复杂的供应链管理难度。
好处非常多!
当年,7-11便利店是美国公司。日本商人看了之后觉得很好,这才引入到日本。几十年发展下来,美国的7-11活不下去了,日本的分部转过身来就把美国总部给收购了,7-11就变成了一家日本的连锁便利店巨头。
乔布斯作为日式哲学的推崇者,他推出的iphone其实也遵循这样的思路。别的手机厂商,每年恨不得能发布十几款新品,玩机海战术,各种类型、各种款式。
iphone不同,每年就只有一个类型,分为基础版本和pro版,最多再加一个plus版,不给消费者太多的选择空间。
既节约了公司的设计成本和管理成本,又大大地节省了售后的维护成本。
又比如特斯拉,传统车企的型号有一大堆,特斯拉一共就三款。又比如costco,也是因为这样的理念而大获成功。
周不器道:“大道理其实都差不多,跟绘画艺术史一样。一开始很简单,然后慢慢变得复杂。复杂到极致后就开始返璞归真,又开始极简,然后再朝着复杂去发展。现在的运营商体系,过于复杂了。我去软银的店里看了,在出售的手机型号有七八十款,这太多了!该极简化的改革了!”
“很有挑战的变革。”
孙正义表现出了很谨慎的态度,以他对这位周大老板的了解,这个布局恐怕不简单。
(本章完)
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